Política de Cookies
Entendiendo cómo Bravena utiliza tecnologías de seguimiento
Última actualización: 15 de marzo de 2025
¿Qué son las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo cuando los visitas. En Bravena, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios de planificación financiera personalizados.
Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web, recordar tus preferencias y ofrecer contenido que sea más relevante para tus objetivos financieros. Piensa en ellas como asistentes digitales que nos ayudan a servirte mejor cada vez que visitas bravena.com.
Tipos de Tecnologías de Seguimiento que Utilizamos
Cookies Esenciales
Son necesarias para la funcionalidad básica del sitio web. Permiten funciones esenciales como el inicio de sesión seguro, la gestión de sesiones y la navegación entre páginas. Sin estas, nuestra plataforma simplemente no funcionaría correctamente.
Cookies Funcionales
Estas recuerdan tus preferencias y configuraciones, como tu idioma preferido, la visualización de moneda y el diseño del panel de control. Hacen que tu experiencia sea más cómoda y personalizada.
Cookies Analíticas
Las usamos para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Nos ayudan a identificar contenido popular, seguir los recorridos de los usuarios y mejorar el rendimiento y la usabilidad de nuestra plataforma.
Cookies de Marketing
Estas rastrean tu actividad en diferentes sitios web para ofrecer anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas. Nos ayudan a mostrarte contenido que coincide con tus intereses y necesidades financieras.
Información que Recopilamos
A través de nuestras tecnologías de seguimiento, recopilamos varios tipos de información para mejorar tu experiencia y proporcionar mejores servicios financieros:
- Información del dispositivo, incluyendo tipo de navegador, sistema operativo y resolución de pantalla
- Patrones de uso, como páginas visitadas, tiempo empleado en el sitio y rutas de navegación
- Datos de ubicación geográfica para proporcionar información financiera específica de la región
- Datos de interacción, incluyendo clics, envíos de formularios y uso de funciones
- Métricas de rendimiento para identificar y resolver problemas técnicos
- Configuraciones de preferencias para la entrega de contenido personalizado
- Tokens de autenticación para un acceso seguro a tu cuenta
Cómo Usamos Esta Información
Los datos que recopilamos cumplen varios propósitos importantes en la entrega de nuestros servicios de planificación financiera:
Analizamos el comportamiento del usuario para identificar qué herramientas y recursos financieros son más útiles para nuestros clientes en España. Esto nos ayuda a priorizar esfuerzos de desarrollo y crear contenido que realmente satisfaga tus necesidades.
La seguridad es primordial en los servicios financieros. Usamos datos de seguimiento para detectar patrones de actividad inusuales, prevenir accesos no autorizados y proteger tu información financiera sensible.
La personalización mejora tu experiencia al mostrar productos financieros relevantes, contenido educativo y perspectivas de mercado basadas en tus intereses y objetivos. También usamos estos datos para mejorar el rendimiento de nuestra plataforma y corregir cualquier problema técnico que puedas encontrar.
Períodos de Retención de Datos
Retenemos diferentes tipos de datos durante períodos variables según su propósito y los requisitos legales:
Gestión de Tus Preferencias de Cookies
Tienes control total sobre cómo se utilizan las cookies en tu dispositivo. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando los sitios web intenten colocar cookies en tu dispositivo.
Para gestionar las cookies en navegadores populares, busca las configuraciones de "Privacidad" o "Cookies" en el menú de preferencias de tu navegador. Puedes optar por bloquear todas las cookies, permitir solo cookies de primera parte o crear reglas personalizadas para sitios web específicos.
Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar tu capacidad para usar algunas funciones de nuestra plataforma, particularmente aquellas relacionadas con la gestión de cuentas y herramientas de planificación financiera personalizada.
Servicios de Terceros
Trabajamos con servicios de terceros de confianza para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y proporcionar perspectivas financieras integrales. Estos socios también pueden usar tecnologías de seguimiento cuando interactúas con sus servicios a través de nuestro sitio web.
Nuestros proveedores de análisis nos ayudan a entender el rendimiento del sitio web y los patrones de comportamiento de los usuarios. Los socios de marketing ayudan a entregar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas en diferentes plataformas.
Todos los servicios de terceros que utilizamos son cuidadosamente evaluados por su cumplimiento de seguridad y privacidad. Sin embargo, te recomendamos revisar sus políticas de privacidad para entender cómo manejan tus datos independientemente de nuestra plataforma.
Actualizaciones de Esta Política
Revisamos y actualizamos regularmente nuestra política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología y requisitos regulatorios. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta política.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad y usamos tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de planificación financiera.
¿Preguntas Sobre Nuestra Política de Cookies?
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies o prácticas de datos, no dudes en contactar con nuestro equipo.
Email: support@bravena.com
Teléfono: +34 712 243 018
Dirección: C. de Eugenia Aguado, 7, Villaverde, 28021 Madrid, España